Пожалуйста, перед отправкой сообщения в техподдержку, просмотрите наиболее часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы

Перейдите на страничку “Мой профиль” в раздел “Профиль”

Вопросы по учебному разделу

Скорее всего, Вы не нажали на одну из кнопок (см. рисунок ниже):

На главной странице персонального кабинета, под аватаром студента, находится список курсов, который разворачивается нажатием на кружок со стрелочкой и содержит список отправленных заданий с их статусами. Кроме того, все комментарии к заданию дублируются по email.

Задания и комментарии видите только вы и преподаватель, как в личной переписке. Когда вы публикует свое задание, преподаватель получает емейл-уведомление со ссылкой на публикацию, пишет свой комментарий и тогда вы получаете емейл, что преподаватель проверил и прокоментировал задание.

Кнопка “Отметить как выполненное” предназначена только для вас. Раздел помечается галочкой как пройденный. Это сделано для наглядности, чтобы видеть что выполнено, а что еще нет. В “пройденные” разделы можно заходить точно так же как и в остальные.
Полоска, показывающая % выполнения курса, подсчитывает количество “пройденных” занятий по отношению к общему количеству занятий.

Вопросы по оплатам

Доступны следующие способы оплаты:

  • платежными картами Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro;
  • Google Pay;
  • банковский IBAN перевод;
  • электронный платеж – BLIK, все основные банки Польши

Да, конечно, на страничке оплаты можно выбрать банковский перевод (оплата на счет), на следующей странице будут банковские реквизиты IBAN. Счет для оплаты прийдет также на email.

Нет, нельзя. Мы зарегистрированы и ведем предпринимательскую деятельность в Польше, платя налоги по польскому законодательству.

Отправить сообщение в техподдержку